FAQ
Q Natugunan ba ng iyong mga machine ang mga pamantayan sa CE?
A

Syempre. Ang lahat ng aming kagamitan ay mahigpit na sumunod sa direktiba ng CE at nagbibigay ng kumpletong dokumentasyon ng sertipikasyon upang matiyak ang isang maayos na proseso ng pag -import at kaugalian ng clearance.

Q Tungkol sa mga pamantayan sa kaligtasan, bukod sa CE, ano ang iba pang mga tukoy na regulasyon na sumunod sa iyo?
A

Ang aming mga sistema ng proteksyon sa kaligtasan (tulad ng mga ilaw na kurtina at mga kandado ng kaligtasan ng pinto) ay nakakatugon sa mga kinakailangan sa antas ng pagganap ng ISO 13849 upang matiyak ang kaligtasan ng operator.

Q Suporta ba ang pagkatapos ng benta? Ano ang mangyayari kung lumitaw ang mga problema?
A

Nagbibigay kami ng 24/7 online na suporta sa teknikal. Para sa mga malubhang pagkakamali, ipinangako namin ang isang malinaw na malayong solusyon sa loob ng 48 oras at ipadala ang mga kinakailangang ekstrang bahagi sa loob ng 7 araw ng pagtatrabaho. Aktibo rin kaming nagtatayo ng isang lokal na network ng engineer.

Q Maaari ka bang magbigay ng mas maraming mga solusyon sa gastos?
A

Syempre. Nag -aalok kami ng mga pagpipilian sa modular na may iba't ibang mga pagsasaayos. Habang tinitiyak ang pangunahing pagganap, maaari naming mai-optimize ang ilang mga di-core na mga pagsasaayos upang maiangkop ang pinaka-epektibong solusyon para sa iyo.

Q Ano ang mga tiyak na patakaran sa serbisyo ng warranty at after-sales?
A

Ang karaniwang panahon ng warranty para sa buong makina ay 12 buwan. Nag -aalok kami ng panghabambuhay na libreng suporta sa teknikal at, sa loob ng panahon ng warranty, ang libreng kapalit ng mga bahagi ay nakumpirma na magkaroon ng mga isyu sa kalidad, at saklaw ang kaukulang mga gastos sa logistik.

Gusto naming marinig mula sa iyo kung mayroon kang anumang mga katanungan!

Maaari mo ring magustuhan

Makipag-ugnayan sa amin

kf-icon
TelePhone
WhatsApp
Email
WeChat
  • wechat

    michael: m18933376132